Willkommen im Küchenstudio Singen

Ich bin äußerst enttäuscht vom Plana-Team in Singen und kann es nicht weiterempfehlen. Wir benötigten lediglich die Geräte, da wir bereits einen Küchenbauer hatten. Unser Ziel war es, eine fachkundige Beratung zu den Produkten zu erhalten und alles über einen einzigen Anbieter zu bestellen, um unterschiedliche Liefertermine und mehrere Ansprechpartner zu vermeiden. Leider wurden unsere Erwartungen in keiner Weise erfüllt. Es traten drei größere Probleme auf – jedes davon hätte leicht vermieden werden können, wenn man uns einfach die richtigen Fragen gestellt hätte: 1. Lüftungsrohr für das Kochfeld fehlte im Angebot Das Lüftungsrohr für das Kochfeld wurde ohne Rücksprache oder Hinweis aus dem Angebot ausgeschlossen. Wir gingen selbstverständlich davon aus, dass es enthalten sei, da nichts Gegenteiliges erwähnt wurde. Dadurch musste unser Küchenbauer ein zweites Mal anrücken. 2. Fehlerhafte Beratung beim Neff-Backofen und Wärmeschubfach Der Neff-Backofen und das Wärmeschubfach bilden eine kombinierte Einheit, dennoch wurden die benötigten Verbindungsleisten weder angeboten noch erwähnt. Nun haben wir ein qualitativ schlechteres Ergebnis mit vier einzelnen Blenden statt zwei. Eine einzige Frage in der Angebotsphase hätte dieses Problem verhindert. Von einem Experten hätten wir erwartet, uns auf solche Details hinzuweisen. 3. Wärmeschubfach wurde nicht geliefert Bei der Lieferung fehlte das Wärmeschubfach komplett, ohne jegliche Vorabinformation von Plana. Wir bemerkten es erst einige Tage später und mussten selbst nachhaken. Selbst als wir diese Punkte am Ende ansprachen, waren sie nicht bereit, echte Fehler einzuräumen, was sehr enttäuschend ist. Daher würde ich dringend davon abraten, dieses Unternehmen zu wählen, wenn Sie unnötigen Ärger, fehlende Teile und vermeidbare Komplikationen vermeiden möchten. Letztendlich bleibt der Kunde mit Problemen zurück, die durch deren mangelnde Sorgfalt und fehlende Verantwortungsbereitschaft entstehen.

Vielen herzlichen Dank an Herrn Marco Werneke für die Top Beratung und Umsetzung unserer Wünsche für unsere neue Küche. Hier steht der Kunde noch im Vordergrund und es wird einem nicht wie anderswo irgendwelche Hightech Geräte angedreht. Wir haben unsere Traumküche bekommen und das erst noch zu einem unschlagbaren Preis!!! Wir sind mega happy!!! Nochmals ein herzliches Dankeschön aus der Schweiz! Ein grosses DANKE auch an den Küchenmonteur Alfred Fischer für die saubere und perfekte Montage.

Die Küche von Plana ist perfekt geworden. Wir sind total glücklich. Herr Wernicke hat einen tollen Job gemacht. Herzlichen Dank an Ihn!

Wir sind extra aus der Schweiz nach Singen gefahren – auf Empfehlung unseres Nachbarn. Für unser älteres Reiheneinfamilienhaus brauchten wir auf nur 6 m² eine Küche, die möglichst viel Stauraum bietet und den vorhandenen Platz optimal nutzt. Unsere Beratung hatten wir bei Frau Schewtschenko. Während der Planung konnte sich unser Kleinkind wunderbar im tollen Spielbereich beschäftigen, sodass wir uns ganz in Ruhe auf die Gestaltung konzentrieren konnten. Frau Schewtschenko war sehr zuvorkommend, äusserst kompetent und hat unsere Wünsche sofort verstanden und in die Planung integriert. Besonders überzeugt haben mich die besonderen Farben und Muster. Direkt vor Ort konnten wir unsere neue Küche am Bildschirm zusammenstellen – ich war begeistert, wie schnell verschiedene Optionen ausprobiert und visualisiert wurden. Zwar mussten wir im Vergleich zur Konkurrenz etwas länger auf unsere Küche warten, aber das hat sich definitiv gelohnt. Lieferung und Montage liefen reibungslos und wie geplant – das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Und das Wichtigste: Plana hatte das beste Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir können Plana uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns herzlich beim gesamten Team.

Vom ersten Kontakt an war es ein absolutes Vergnügen. Eine sehr professionelle, freundliche und speditive Zusammenarbeit, über sämtliche Abteilungen. Danke vor allem an Marco Werneke für sein Gespür und die tolle individuelle Zusammenstellung meiner wunderschönen Küche. Jeder Aspekt, Platzverhältnisse und meine Wünsche wurden berücksichtigt, umgesetzt und mehr noch mit seinem grossen Erfahrungsschatz hat Marco Werneke auch noch Elemente hinzugefügt, die mir nun grosse Freude an meiner Küche bereiten. Plana Küchenland in Singen empfehle ich zu 100%! Vielen Dank, dass ihr mein Zuhause mit gestaltet habt.