Häufig gestellte Fragen rund um PLANA Küchenland
Zu unseren Services und Produkten finden Sie hier die häufigsten Fragen (FAQ) und die passenden Antworten.
▼▶Welche Möbelmarken führt PLANA Küchenland im Sortiment?
Unsere Produkte werden nach folgenden Kriterien hergestellt und ausgewählt:
- Unsere Küchenmöbel werden am Standort Deutschland in modernsten Produktionsstätten für PLANA Küchenland produziert und dort hin geliefert.
- Elektrogeräte, Arbeitsplatten, Spülen und Armaturen werden von ausgewählten Markenherstellern produziert und an PLANA Küchenland geliefert, ebenso das Zubehör.
- Grundlage für die Auswahl der Hersteller und Produkte sind:
- Die Qualitätsanforderungen von PLANA Küchenland
- Die Erfüllung der Anforderung für die PLANA-5-Jahres-Garantie
- Erfahrungen von Kunden, Kundendienstmitarbeitern und Monteuren
▼▶Muss ich bei PLANA Küchenland die Planung bezahlen, wenn ich meine Küche dann doch wo anders kaufe?
Nein. Die Planung Ihrer neuen Küche gehört zu unseren Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten.
▼▶Was kostet eine Küche von PLANA Küchenland?
Mit unserem Sortiment möchten wir für möglichst viele Kücheninteressenten ein attraktives Angebot bereithalten. Deshalb haben wir Küchenlinien in unterschiedlichen Preissegmenten. Wir beraten Sie gern. Einen ersten Einblick kann Ihnen der PLANA-Preiskonfigurator geben.
▼▶Wie lange bekomme ich Garantie auf meine neue Küche?
Bei PLANA Küchenland bekommen Sie die PLANA-5-Jahres-Garantie. Während dieser Zeit erstattet PLANA Küchenland die gesamten Kosten für Ersatzteile, Anfahrtswege und Arbeitsstunden. Das gibt Ihnen Sicherheit.
▼▶Welchen Service bietet PLANA Küchenland?
Bei PLANA Küchenland ist ein umfassendes Service-Paket inklusive. Der PLANA-Service umfasst Beratung, Planung, Finanzierung, Aufmaß, Handwerker-Koordination, Lieferung, Montage, Kundendienst und die 5-Jahres-Garantie.
▼▶Was bedeutet PLANA-5-Jahres-Garantie?
Bei PLANA Küchenland bekommen Sie im Garantiefall während der 5-jährigen Garantiedauer die Kosten für Ersatzteile, Anfahrtswege und Arbeitsstunden erstattet. Fest versprochen. Im PLANA Küchenland erfahren Sie die genauen Garantiebestimmungen und erhalten Ihre Garantie-Urkunde.
▼▶Was spricht für den Kauf einer PLANA-Küche?
Mit den hohen Qualitätsansprüchen, die PLANA Küchenland an alle Produkte stellt in Kombination mit einem umfangreichen Service-Paket ist eine PLANA-Küche die sicherste Investition.
▼▶Ich möchte eine pflegeleichte Küche, was empfehlen Sie mir?
Besonders pflegeleicht sind Küchen mit sehr glatten Fronten, hier sind folgende Oberflächen zu empfehlen:
- Lackierte Hochglanz-Fronten
- Hochglanz-Fronten aus Acryl
- Glänzende Fronten aus Schichtstoff
- Kunststoff- und Feinstruktur-Fronten
▼▶Welche Küchen umfasst das Sortiment von PLANA Küchenland?
Unsere Produkte werden nach folgenden Kriterien hergestellt und ausgewählt:
- Unsere Küchenmöbel werden am Standort Deutschland in modernsten Produktionsstätten für PLANA Küchenland produziert und dort hin geliefert.
- Elektrogeräte, Arbeitsplatten, Spülen und Armaturen werden von ausgewählten Markenherstellern produziert und an PLANA Küchenland geliefert, ebenso das Zubehör.
- Grundlage für die Auswahl der Hersteller und Produkte sind:
- Die Qualitätsanforderungen von PLANA Küchenland
- Die Erfüllung der Anforderung für die PLANA-5-Jahres-Garantie
- Erfahrungen von Kunden, Kundendienstmitarbeitern und Monteuren
▼▶Führen Sie A++ Geräte und wie kann ich Energiekosten sparen?
Mit PLANA-eco können Sie jede Menge Energie und somit bares Geld sparen. Kühlgeräte verbrauchen 24 Stunden und 365 Tage im Jahr Energie. Aus diesem Grund ist es wichtig, bei der Wahl des Küchengeräts auf die Verbrauchskosten zu achten. Nutzen Sie unseren Vergleichsrechner und Sie werden überrascht sein, welches Einsparpotential möglich ist.Die Energieeffizienzklasse ist hierbei ein ausschlaggebender Punkt. Der Energieverbrauch von Kühl- und Gefriergeräten der Klasse A beträgt weniger als 55% des um 1992 ermittelten Mittelwerts aller europäischen Geräte gleicher Bauart. 2004 kamen die neuen Klassen A+ und A++ dazu.
Wichtig zu wissen: die Geräte der Klasse A++ verbrauchen nur noch gut die Hälfte des Stroms eines Gerätes der Klasse A.
▼▶Gibt es einen Maxi-Korpus bei Ihnen?
Häufig genutzte Küchen brauchen Stauraum, weswegen sich viele Küchenbesitzer mehr Platz in ihrer neuen Küche wünschen. Deshalb gibt es bei PLANA Küchenland die stauraumoptimierte Küche mit dem besonders praktischen Maxi-Korpus. Diese Küche bietet ihnen bis zu 20% mehr Stauraum gegenüber jeder herkömmlichen Küche.
▼▶Beinhaltet der Endpreis auch Lieferung und Montage?
Im PLANA-Küchenpreis ist alles enthalten. Unangenehme Überraschungen im Kleingedruckten gibt es bei PLANA Küchenland nicht.
▼▶Führen Sie Küchen mit Softeinzug?
Ja. Bei allen Küchen von PLANA Küchenland sind Softeinzüge Standard.
▼▶Welche Informationen benötigen Sie, um meine neue Küche planen zu können?
Zur Planung Ihrer Küche benötigen wir den Grundriss Ihrer Küche, mit Maßen für:
- Wand
- Fenster
- Türen
- Anschlüsse wie Wasser/Abwasser, Elektroanschlüsse wenn schon vorhanden
- Heizkörper und Heizkörpernischen
Wir unterstützen Sie gern bei einem Aufmaß vor der Planung Ihrer neuen Küche.
▼▶Meine Wände sind schief, kommt eine Einbauküche für mich in Frage?
Ja. Jedoch ist ein genaues Aufmaß unerlässlich, dann kann eine PLANA-Küche in fast jedem Raum optimal eingeplant werden.
▼▶Ich möchte keine Folienküche, welche Alternativen gibt es?
PLANA Küchenland bietet glänzende Fronten aus Schichtstoff oder Kunststoff sowie Feinstruktur-Fronten an. Diese Fronten haben deutlich bessere Eigenschaften in Bezug auf die Langlebigkeit der Küche.
▼▶Ich benötige eine günstige Küche, was empfehlen Sie mir?
PLANA-Start oder PLANA-Trend sind Küchen mit einem Profil, das auf Ihre Anforderungen optimal abgestimmt ist.
PLANA-Küchen mit allen Dienstleitungen, die überraschend wenig kosten.
PLANA-Küchen mit allen Dienstleitungen, die überraschend wenig kosten.
▼▶Führen Sie auch Küchengeräte von Gaggenau?
Ja wir führen auch Gaggenau.
▼▶Was sind die Lieferzeiten für eine Küche?
Eine PLANA-Küche hat in der Regel eine Lieferzeit von 8 Wochen ab Auftragserteilung, diese kann sich bei Werksferien erhöhen oder bei freien Produktionskapazitäten verringern. Hier kann Sie Ihr Fachberater im PLANA Küchenland genau informieren.
▼▶Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten für die neue Küche?
Ja. Wir bieten Ihnen günstige Konditionen und Wege zur Finanzierung Ihrer Traumküche. Sprechen Sie Ihren PLANA-Fachberater doch einfach auf die PLANA-Finanzierungsmodelle an.
▼▶Bieten Sie auch rollstuhlgerechte Küchen an?
Ja. Wir planen auch rollstuhlgerechte Küchen. Hier ist eine überlegte Anordnung der Funktionsbereiche bis ins Detail wichtig. Mehr dazu erfahren Sie in Ihrem PLANA Küchenland.
▼▶Kann man auf plana.de online eine Küche planen?
Ja, mit unserem Online Küchenplaner. Damit Sie sich bereits vor der professionellen Küchenplanung ein erstes Bild Ihrer neuen Küche machen können, haben wir für Sie eine kleine Auswahl an Gestaltungsmöglichkeiten zusammengestellt mit der Sie immer neue, individuelle Kombinationen wählen können um Ihre Küche zu planen.
▼▶... warum sollte ich meine Küche bei Ihnen kaufen?
Weil bei PLANA Küchenland hohe Qualitätsmaßstäbe eingehalten werden und die Kunden ein umfassendes Dienstleistungs-Programm erhalten. Mit den 10 PLANA-Argumenten garantieren wir einen perfekten Service rund um Ihren Küchenkauf – und darüber hinaus.
